Frontoffice & Administratief Support Medewerker

Ben jij een management support professional die houdt van afwisseling, veel schakelen én een strakke administratie?
Voor een ondernemende woningcorporatie zoeken we tijdelijk een Frontoffice & Administratief Support Medewerker.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en bezoekers én zorgt dat de administratie achter de schermen klopt.

In deze rol combineer je frontoffice, klantcontact en administratieve ondersteuning. Je houdt overzicht, werkt zorgvuldig en bent servicegericht. Je taken:

• Afhandelen van centraal inkomende telefoontjes, e-mails en post.
• Receptiewerkzaamheden: ontvangst van bezoekers en zorgen voor een representatieve ontvangstruimte.
• Zelfstandig verstrekken van eerstelijnsinformatie over de organisatie en het regionale woonruimteverdeelsysteem.
• Administratieve ondersteuning voor de afdeling Wonen (o.a. verwerken, registreren en bewaken van acties/afspraken).
• Zorgdragen voor juiste vastlegging in het systeem (Dynamics Empire).
• Notuleren bij overleggen en het voorbereiden/uitsturen van brieven en communicatie.
• Behandelen van klachten en vragen over lopende reparaties en afstemmen met aannemers.
• Meewerken aan het actueel houden van de kennisbank, website en het corporatiemagazine.
• Nabellen van bewoners met betalingsachterstanden en, indien nodig, het treffen van betalingsregelingen.

Functie-eisen

• MBO werk- en denkniveau.
• 3–5 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare rol (frontoffice/office support/administratie/klantcontact).
• Je bent klantgericht, proactief en werkt prettig samen met collega’s en ketenpartners.
• Je communiceert duidelijk en professioneel (telefonisch en schriftelijk).
• Beschikbaar op woensdag en vrijdag (vereist).
• Ervaring met Dynamics ERP.

• Procedure: Detachering
• Contractduur: 3 maanden+
• Uren per week: 32
• Salarisrange: van 3.500 tot 4.050 op fulltime basis
• Detachering in loondienst via Staffingteam conform CAO opdrachtgever.
• Inschaling op basis van gelijkwaardige beloning bij de opdrachtgever.
• Gesprek bij opdrachtgever zal in overleg in week 15 plaatsvinden.