Servicedesk medewerker

Ben jij die Servicedesk Medewerker die niet één maar twee stapjes harder loopt dan de rest? Is een tevreden gebruiker het minimale dat jij nastreeft maar ben jij pas echt tevreden als een gebruiker met een lach op zijn gezicht weer verder kan met zijn werk? Dan is de kans groot dat wij op zoek zijn naar jou. Voor een aantal van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar (skilled) Servicedesk Medewerkers die al de nodige ervaring hebben opgedaan maar die nog niet zijn uitgeleerd. Je bent al een kei in het contact met gebruikers, je bent in staat om met een lach op je gezicht, on-site of remote, eerste en tweedelijns incidenten op te lossen, je bent niet te beroerd om tot je knieën in de spreekwoordelijke modder te staan en je wilt door…..

Wij bieden een leuke functie binnen een uitdagende werkomgeving. Nee, correctie! Wij hebben meerdere leuke functies bij verschillende opdrachtgevers dus het moet wel heel gek lopen willen wij niet die toffe nieuwe opdracht voor jou hebben waarin jij jezelf verder kunt ontwikkelen. Er zijn talloze dingen die we van jou willen weten om er voor te zorgen dat een goede match kan worden gemaakt. Zo horen we bijvoorbeeld graag bij welk soort organisatie jij op jouw best bent. Piek jij in een wat kleinere organisatie waar persoonlijk contact de boventoon voert? Of wil jij juist liever vlammen bij een grote internationale organisatie of een overheidsinstantie? Bij ons zit je goed!

Het kantoor van Staffingteam is gevestigd in Zoetermeer (maar laat je daar niet door afschrikken als je niet in de randstad woonachtig bent). Onze opdrachtgevers vind je door heel Nederland.

‘Dat gaat makkelijk’ hoor ik je denken. Vraagt Staffingteam dan niets anders dan een gezonde dosis motivatie en inzet? Nee, helaas. Natuurlijk vinden we jou als persoon het allerbelangrijkst maar óók bij onze opdrachtgevers hebben we onze standaard hoog te houden. Daarom zien we in jouw CV het volgende graag terug:

- Een afgeronde MBO ICT niveau 3 of 4 opleiding
- Minimaal 2 jaar werkervaring als (Skilled) Servicedeskmedewerker.
- In het bezit van minimaal één Microsoft Certificaat en/of het ITIL V3 certificaat
- In het bezit van een rijbewijs B

Wij vinden het verder ook fijn als onderstaande kernwoorden op jou van toepassing zijn:
- Professionele werkhouding
- Klantgericht
- Flexibel
- Nauwkeurig
- Servicegericht

Wij begrijpen natuurlijk heel goed dat je niet alleen bij ons komt werken voor een leuke nieuwe uitdaging. Er moet brood op de plank komen! Je wilt af en toe ook wel eens nieuwe kleding of games kunnen kopen en die vakantie die je al jaren hebt uitgesteld moet nu maar eens doorgaan. Dat begrijpen wij als geen ander. Daarom krijg je bij ons een salaris dat ervoor zorgt dat jij niet steeds een stukje maand overhoudt. En dat is niet alles. Alleen een leuke nieuwe baan en een ‘lekker’ salaris vinden wij niet voldoende. We doen er een schepje bovenop. Make you an offer you can’t refuse….

Wat dacht je van:

• Werken bij een organisatie waar niemand een nummer is en wij ieders nummer kennen
• Studiemogelijkheden zonder dat daar voor jou kosten aan verbonden zijn. The sky is the limit en geen Cloud die jou tegenhoudt
• Een paar keer per jaar een leuk uitje met collega’s, of een uitje met leuke collega’s, waarbij jij mede kunt bepalen wat we als activiteit gaan doen.
• Een aanbrengbonus voor iedere nieuwe medewerker die jij aanbrengt. Makkie. Zo snel heb je ze nog nooit verdiend!
• Een leaseauto ZONDER stickers. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat jij onze beste reclame bent, dus al die opzichtige randzaken zie je bij ons op geen enkele auto.
• Een Accountmanager die elke 6 tot 8 weken bij je langskomt om jouw Persoonlijke Opleidings Plan (POP) te bespreken, die graag van jou hoort hoe het met je gaat en die soms alleen langskomt om een uitsmijtertje te eten bij dat leuke tentje bij jou om de hoek.
• Inspirerende kennissessies over relevante onderwerpen voorafgegaan door een heerlijk diner. Nothing fancy, gewoon zoals het hoort en zoals wij zijn. Dus pizza, shoarma of spareribs.

Als je overtuigd bent dat Staffingteam jouw nieuwe werkgever moet worden dan moet je echt eens langskomen bij ons op kantoor. De rode loper ligt uit en de koffie staat klaar.

Als je nog niet overtuigd bent dat Staffingteam jouw nieuwe werkgever moet worden dan moet je ook echt eens langskomen bij ons op kantoor. Wij willen jou dan persoonlijk het laatste duwtje in de goede richting geven. Ook dan staat de koffie klaar. De rode loper rollen we dan later wel uit.

Staffingteam zoekt telkens weer met groot enthousiasme en passie voor het vak de beste ICT-professionals voor haar opdrachtgevers. Staffingteam werkt met de meest moderne matching tools. Nadat je jezelf bij ons hebt ingeschreven nemen wij contact met je op om je inschrijving en wensen door te nemen. Als je bij ons bent ingeschreven ontvang je een persoonlijke inlogcode waarmee je later je eigen profiel kunt bijwerken en je beschikbaarheid kunt updaten. Ben je op zoek naar een nieuw ICT-project? Neem dan gerust eens contact met ons op of schrijf je in.