Je werkt primair op de ICT HUB in Gouda.
Je begeleidt nieuwe medewerkers door laptops en iPhones uit te leveren, te configureren en eerste lijn ondersteuning te bieden.
Materiaalbeheer: Je beheert de hardwarevoorraad, verwerkt retouren van vertrekkende collega's en zorgt voor correcte registratie.
Omspoelen en imaging: Je zet ingenomen apparatuur om naar de nieuwe werkomgeving via gestandaardiseerde USB-image procedures.
Daarnaast voer je reguliere werkplekbeheertaken uit:
- Inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties
- Gebruikersondersteuning
- Uitleveren van ICT-middelen
- Tweedelijns ondersteuning bij technische vragen
Je draait mee in het schema van de bereikbaarheidsdiensten. Gemiddeld rouleer je eenmaal per 8 weken een week: maandag tot vrijdag van 17:00 tot 22:00 uur, zaterdag en zondag van 08:00 tot 22:00 uur.