Vereniging van Detacheerders Nederland

Project Ondersteuner ICT/werkplekbeheerder regio Ter Apel

Project Ondersteuner ICT/werkplekbeheerder regio Ter Apel
Functieomschrijving

Wij zijn wegens uitbreiding van de capaciteit op zoek naar een flexibele werkplekbeheerder. Het gaat om reguliere werkplekbeheertaken, zoals het inrichten van werkplekken op nieuwe en bestaande locaties, gebruikersondersteuning, het uitleveren van ICT-middelen en het oplossen van tweedelijns calls.

De medewerker wordt opgenomen in een landelijk team dat veelal regionaal werkt. Er worden met name werkzaamheden verwacht op de locaties AC Ter Apel en AZC Zweeloo. Daarom gaat de voorkeur uit naar kandidaten uit de regio Ter Apel, Coevorden, Groningen, Hoogeveen, Assen en Beilen.

De werkplekbeheerder moet sociaal vaardig zijn, zowel zelfstandig als in teamverband goed kunnen functioneren, plezier hebben in gebruikersondersteuning en de benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in de database Clientele.

Daarnaast draait de werkplekbeheerder mee in het schema van bereikbaarheidsdiensten. Gemiddeld betreft dit 1 week per 8 weken. De bereikbaarheidsdienst is van maandag tot en met vrijdag van 17:00 tot 22:00 uur en in het weekend van 08:00 tot 22:00 uur.

Achtergrond informatie
Binnen ICT Werkplekbeheer is behoefte aan extra capaciteit voor het ondersteunen van eindgebruikers en het inrichten van werkplekken op diverse locaties. De werkzaamheden vinden plaats binnen een landelijk team met regionale inzet.

Vanwege de aard van de functie is het belangrijk dat kandidaten snel inzetbaar zijn en beschikken over eigen vervoer. De opdracht vraagt om een praktische en servicegerichte ICT-professional die nauwkeurig werkt en flexibel inzetbaar is.

Functie-eisen

MBO 4 werk- en denkniveau
In bezit van rijbewijs B
Beschikt over eigen vervoer
Beschikbaar voor 36 uur per week
Snel inzetbaar in verband met korte inwerkperiode
Ervaring met werkplekbeheer en gebruikersondersteuning
Ervaring met het uitleveren van ICT-middelen
Ervaring met het oplossen van tweedelijns calls
Bereidheid om mee te draaien in bereikbaarheidsdiensten
Kandidaat is geen zzp’er


Functie wensen:

Ervaring binnen een landelijk of regionaal werkend ICT-team
Ervaring met administratie en registratie in een database, bij voorkeur Clientele
Sociaal vaardig en klantgericht
Kan zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren
Flexibel inzetbaar
Woonachtig in de regio Ter Apel, Coevorden, Groningen, Hoogeveen, Assen of Beilen
Ervaring in een vergelijkbare functie als werkplekbeheerder

Aanbod

Procedure : Detachering
Contractduur : 6 mnd+
Uren per week : 36

Raymond Pouw
Raymond Pouw Senior Accountmanager +31 (0)85 2731200 r.pouw@staffingteam.nl
Wat is mijn reistijd?